Филиал ВГТРК «Государственная
телевизионная и радиовещательная
компания «Югория»
23 : 16
19 августа,
понедельник
Баннер в шапке 2
18.01.2019
377

Сургутский МФЦ переходит на семидневный режим работы

Сургутский МФЦ переходит на семидневный режим работы

С заботой о работающем населении: многофункциональный центр Сургута перешёл на новый режим работы. Теперь городское отделение «Мои документы» принимает людей семь дней в неделю.

Нововведение уже вступило в силу. Воскресенье – рабочий день, но часы приёма сокращены, обратиться за услугой можно с 08:00 до 14:00 часов. Работать по новому графику МФЦ будет, чтобы разгрузить поток клиентов. Количество обращений в городское управление за последние три года выросло в полтора раза. В 2018-м эта цифра составила 655 тысяч. Среднесуточная норма обратившихся стабильно превышает две тысячи человек в день.

«Возникла необходимость увеличения пропускной способности учреждения, поскольку мы стали испытывать трудности, появились определённые временные периоды, когда было затруднительно получить услугу в МФЦ в связи с большим скоплением людей, – пояснила Татьяна Симакова, директор МФЦ г. Сургута. – При анализе очерёдности и причин скопления посетителей мы выявили, что часы пик приходятся на обеденное и вечернее время и на субботу».

Многофункциональный центр сейчас оказывает более трёхсот видов услуг. К ним прибавится ещё двадцать в этом году. Например, с 1 февраля в городском МФЦ Сургута можно будет оформить заграничный паспорт нового образца. К работе в отделении привлекут сотрудников МВД.

Вернуться к списку новостей